千牛工作台(淘宝天猫卖家工作台)

千牛工作台是专为淘宝卖家和天猫商家推出的一站式工作平台，软件集卖家中心、 阿里旺旺卖家版和量子恒道店铺经等诸多功能与一身，还有很多功能插件可选择。其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。让卖家可以更加便捷和高效的管理店铺，让生意效益高升。

千牛工作台软件特色

1、超强性能优化，安全有保障

优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力

2、登陆界面简洁

用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。

3、全新的旺旺功能，沟通更容易

将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

4、工具条内容更加丰富

包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。

5、插件丰富

不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。

千牛工作台软件优势

1、店铺基础运营数据实时查看
首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置想看哪个就看哪个。 2、工作台搜索地址栏
支持常用网址、插件的搜索，以及淘系网址直接输入开启。 3、语音消息自动转成文字
客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便，该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。 4、发送客服转接原因，接收客服一目了然
客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因，接待效率大大提升。 5、标星多种颜色，快捷区分客户
标星新增多种颜色分类，支持多种标星方式，帮助区分重要客户。

千牛工作台软件功能

1、数据面板

提供店铺全面的数据面板，实时更新店铺交易走势，店铺运营一目了然。

2、商业资讯

提供丰富权威的电商知识，及时同步阿里动态和行业资讯，帮助商家更快掌握行业动态，获取商业经验。

3、金融服务

贷款0抵押，最快3秒到账；-键理财，货款变收益，随存随取，全程在线操作更方便。

4、货源采购

海量源头好货，原图原厂，一键铺淘宝，48小时发货，优选品牌正品，专属优惠价，增票保障更放心。

5、服务外包

提供装修，摄影，客服、运营推广等网店运营的全方位服务，店铺运营更轻，更快，更高效。

6、语音消息

不在电脑旁（出差/会议/旅行/长假等），依然可接单，便捷的聊天及消息提醒，不再错过任何商机。

常见问题

一、子账号如何使用插件?

需要主账号授权后方可使用，分为两步：

1、主账号登陆千牛在右侧工具栏插件--“子账号权限”设置。

2、主账号登陆子账号后台—员工管理—补充权限，授权使用千牛插件。

二、如何设置旺旺状态?

在千牛工作台左上角--旺旺头像上右键，更改旺旺在线状态

三、如何修改个人签名?

鼠标移动到账号名上，会自动显示个人名片，输入个性签名。

四、如何添加好友?

搜索框内输入好友ID，点击查找，出现淘宝账号和贸易通账号，选择正确的账号类型，点击好友旁“+” 完成。

五、如何给买家备注?

旺旺聊天窗口--客户中可创建和设置买家标签。卖家账号团队之间自动共享此信息。