腾讯课堂在线教育平台

腾讯课堂客户端是腾讯官方推出的一款专业在线教育平台，软件拥有海量的学习视频资源，聚合IT互联网、设计创作、兴趣生活、语言留学等多领域的职业教育课程，大量优质教育机构和名师，下设职业培训、公务员考试、托福雅思、考证考级、英语口语、中小学教育等众多在线学习精品课程，打造老师在线上课教学、学生及时互动学习的课堂。

腾讯课堂软件特色

流畅上课，不再卡顿

更稳定清晰的画质，上课卡顿情况大幅减少，让你的上课体验更“爽”。

支持课堂内举手互动

老师发起举手请求后，可支持最多6名学生同时通过语音回答问题，互动课堂更高效。

支持微信用户上课

微信登录用户也可使用客户端上课，和QQ登录用户不再有差别。

全新一站式沉浸学习体验

看直播、看视频、做题目、下载资料等所有学习体验都能在客户端内一站式沉浸完成，构建无干扰学习环境。

常见问题

1、怎么报名课程？

在课程详情页，若该课程可报名，则点击报名进入报名流程。

2、报名后课程怎么上课？

a）通过QQ tips/QQ主面板上的课程入口进入。

b）通过群应用tab页机构正在上的课程点击“立即上课”进入。

c）通过课程平台“我的课程”中正在直播课程点击“立即上课”进入。

3、报名课程可以退款吗？

a）理论上课程开课之前都可以无条件退款。但系统拒绝恶意的付款退款行为 。

b）课程开始后课程便不允许退款了。可与机构协商退款事项。

4、课程报名后可以取消报名吗？

a）免费课程可在报名前取消报名。课程开始后不允许取消报名。

b）在我的课程页面，找到想要取消的课程，点击取消报名。

5、什么是课时？

该课程一共上几次课，当前时间是第几节课的安排。例如： “第4节，共10节”，表示当前课程是整个课程的第4节。

6、什么是课表？ 课程表？

腾讯课堂将您需要关注的上课信息整理成表，称课程表。其中的课程内容均为您已成功报名，并尚未开始的课程。

7、什么是已报名课程？ 课程报名记录？

课程报名记录记录了您在腾讯课堂平台上，所有有过报名行为课程的列表。部分课程已经报名成功，部分课程由于种种原因尚未报名成功，需要您进行继续操作。