浙江泰隆商业银行|泰隆银行网上银行助手 V3.0官方版

软件功能

使用方法

常见问题

问：浙江泰隆商业银行网上银行助手如何查看文件证书的有效期?
答：使用IE查看，查看步骤为：打开IE浏览器→ "工具"→ "Internet选项"→ "内容"→ "证书"→选中所要查看的证书→ "查看" →"常规"，即可查看证书的有效期及状态。

问：浙江泰隆商业银行网上银行助手电脑中了木马，在飞天USBKey中保存的证书是否也不安全了?需要重新下载么?
答：飞天USBKey中保存的证书是不会被木马或病毒改写的，也不会被复制盗用。电脑中了木马，只要杀毒或者重新安装系统，保证系统干净后再使用飞天USBKey，不会存在危险，也不需要重新更新证书。

问：浙江泰隆商业银行网上银行助手累计试了5次之后再试就说口令已经被锁定。这样的问题如何解决?
答：请您携带本人有效身份证件、网银注册卡、飞天USBKey到证书代理网点办理飞天USBKey密码重置业务。

问：浙江泰隆商业银行网上银行助手为什么一定要运行飞天USBKey管理工具?
答：飞天USBKey管理工具有一个基本功能就是：当插入飞天USBKey后，可以将飞天USBKey中的个人证书注册到IE中，拔除飞天USBKey后，将您的个人证书从IE中注销。如果管理工具没有运行，那您肯定不能正常操作网上银行的各项功能。