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腾讯企点智能客服平台

V5.7.0安卓版
腾讯企点智能客服平台
更新时间:2023-05-30软件大小:124.48M软件格式:.APK
授权方式:免费版软件语言:简体中文软件类型:国产软件

推荐星级:

开发商:深圳市腾讯计算机系统有限公司 应用权限:查看

应用包名:com.tencent.qidian

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软件介绍
腾讯企点客户关系管理平台APP是一款专为企业和商务人员设计开发的移动应用程序。该平台提供了全面的客户关系管理功能,帮助企业更好地管理客户信息、营销、销售和服务,提高客户满意度和销售业绩。该应用程序主要包括客户管理、销售管理、服务管理、市场营销等功能。用户可以通过APP随时随地查看客户信息、沟通记录、销售线索、合同等相关信息,并实时跟进客户情况,快速反应客户需求,提高客户体验。该平台还提供了智能的数据分析和营销工具,帮助企业分析客户行为和市场趋势,制定更有效的营销策略,提升企业市场竞争力。总之,腾讯企点客户关系管理平台APP是一款强大的管理工具,可以帮助企业轻松高效地管理客户关系,提高企业的业务水平和竞争力。
腾讯企点智能客服平台

腾讯企点APP特色

1、多种社交方式服务客户
2、云化呼叫中心快速响应
3、融合通路智能连接客户
4、主动营销增强转化优势
5、AI质检与监控提升服务
6、大容量客户库管理商机
7、开放平台无缝整合业务系统
腾讯企点智能客服平台

腾讯企点APP亮点

1、沟通客户:

有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝; 

2、多通路管理:

接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页,不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息,都可随时发起咨询;

3、客户库管理:

将公司多个平台的访客,统一归入客户库,并记录详细的客户信息、定义多维度标签; 、社媒管理:集中统一管理所有公众号图文素材,一键群发到多个公众号; 

4、社媒分析:

公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据,都能在后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。 
腾讯企点智能客服平台

腾讯企点APP功能

1、实时通讯:支持语音、视频、文字、图片等多种通讯方式,即时响应,沟通更加高效。
2、企业通讯录:所有企业员工信息都存储在企业通讯录中,方便查找、联系和协作。
3、企业微信:腾讯企点与微信深度整合,员工可以使用微信登录、发送消息和分享文件。
4、文件共享:支持在线编辑和实时协同编辑,方便多人同时编辑和查看文件。
5、日程管理:支持个人和团队日程管理,可以设置提醒和重复事件,帮助员工高效安排时间。
6、任务管理:支持任务分配、跟踪和提醒,实时掌握项目进度。
7、会议管理:支持企业内部和外部会议管理,可预约、邀请参会人员、查看会议记录等。
8、安全管理:支持多种安全措施,包括身份验证、数据加密、访问控制等,保证企业数据的安全性和保密性。

更新内容

修复了一些已知问题。

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权限要求

● 获取定位
允许应用通过网络或卫星对设备进行定位

● 查看网络状态
允许应用程序查看所有网络的状态。

● 开关WLAN
允许应用开启或关闭WLAN

● 开关蓝牙
允许应用开启或关闭蓝牙

● 蓝牙管理
允许应用程序配置本地蓝牙手机,以及发现远程设备并与其配对。

● 发送持久广播
允许应用程序发送顽固广播,这些广播在结束后仍会保留。恶意应用程序可能会借此使手机耗用太多内存,从而>降低其速度或稳定性。

● 拍摄照片和视频
允许应用拍摄照片或录制视频

● 更改用户界面设置
允许应用程序更改当前配置,例如语言设置或整体的字体大小。

● 更改网络连接性
允许应用程序更改网络连接的状态。

● 允许接收 Wi-Fi 多播
允许应用程序接收并非直接向您的设备发送的数据包。这样在查找附近提供的服务时很有用。这种操作所耗电量大于非多播模式。

● 更改 Wi-Fi 状态
允许应用程序连接到 Wi-Fi 接入点以及与 Wi-Fi 接入点断开连接,并对配置的 Wi-Fi 网络进行更改。

● 完全的互联网访问权限
允许应用程序创建网络套接字。

● 停用键锁
允许应用程序停用键锁和任何关联的密码安全设置。例如,在手机上接听电话时停用键锁,在通话结束后重新启用键锁。

● 展开/收拢状态栏
允许应用程序展开或收拢状态栏。

● 控制闪光灯
允许应用程序控制闪光灯。

● 结束后台进程
无论内存资源是否紧张,都允许应用程序结束其他应用程序的后台进程。

● 控制媒体音量
允许应用调整媒体音量

● 查阅敏感日志数据
允许应用程序从系统的各个日志文件中读取信息。这样,应用程序就可以发现关于您手机使用情况的一般信息,其中可能包含个人信息或私密信息。

● 录音
允许应用程序访问录音路径。

● 修改/删除 SD 卡中的内容
允许应用程序写入 SD 卡。

● 以悬浮窗的形式显示
允许应用在任何界面显示悬浮窗

● 控制振动器
允许应用程序控制振动器。

● 防止手机休眠
允许应用程序防止手机进入休眠状态。

● 添加/修改日历活动
允许应用程序发送活动邀请,允许添加、删除和更改在设备上的活动

● 修改系统设置项
允许应用修改系统设置情况

● 访问日历
允许应用获取或修改已设置的日程信息

● 读取或写入手机存储
允许应用读写手机上的照片及文件

● 添加桌面快捷方式
允许应用自行添加桌面快捷方式
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