华为应用商店APP

经常使用华为手机的小伙伴们肯定对华为应用商店APP并不陌生。作为华为手机自带的一款手机应用商店，其中强大的下载功能也是收到了不少用户的喜爱。相比于传统的应用商店，华为应用商店APP拥有的资源更加的丰富，包括游戏、应用等在其中也是必不可少的，小伙伴们只需要简单搜索即可找到自己所需的资源进行下载，非常的方便！而其中的资源都是经过检测，也完全不用担心安全问题，放心使用。感兴趣的小伙伴不妨来下载体验吧！

华为应用商店APP软件特点

1、智能严选，提供新鲜、丰富、好玩的安卓应用

2、运用四重检测机制，独家“人工复检”保障应用安全

3、专属应用与游戏礼包，惠享移动生活好福利

4、智能搜索，“伏羲算法”想你所想，懂你所需

5、多样排行榜单每日更新，带你发现时下最流行

6、“WLAN闲时更新”、“省流量更新”，节省你的时间与流量

7、支持服务地一键切换，全球精品应用等你发现

华为应用商店APP软件优势

放心下 畅快玩

华为应用商店是华为终端官方应用分发平台。四重检测机制保障应用安全；智能“伏羲算法”精准推荐内容；拥有国内安卓独家无广告全功能1000+付费精品应用，提供安卓应用分级体验，根据孩子年龄智能排除非适龄内容，开启绿色使用环境，让用户放心下，畅快玩。

安全 大胆放心下

开发者实名认证

用户下载更放心平台合作更紧密

独家四重检测

恶意行为检测；安全漏洞扫描

隐私泄露检查；人工实名复检

后期全面监控

月度盘点回测；全民监督反馈

政企多方联动

精品 精彩畅快玩

丰富

18应用品类全覆盖，影音书游融合搜索

无广告

免除广告打扰，使用安心放心

专业功能

配备高级功能，全面升级体验

独家定制

华为用户专属，为您量身打造

智能 贴心更懂你

漫游功能

全球热门流行，轻松一手掌握

年龄分级

国内独家安卓应用分级，开启绿色使用环境

心愿单

您需要的应用，我们努力去寻找

应用论坛

好玩的、好用的、好看的，你的想法值得分享

华为应用商店APP无法下载或安装应用

无法下载软件

1、检查应用市场是否为最新版本

请点击应用市场我的 > 设置 > 检查更新 ，将应用市场更新到最新版本后再重新下载。

2、检查手机网络是否正常（非华为手机如何开启应用联网权限？）

请检查移动数据和WiFi下查看能否正常浏览网页，并尝试更换其它网络连接后再重新下载。

请点击手机管家App > 流量管理 > 应用联网 > 应用市场 > 移动数据是否勾选（WLAN默认勾选）。

3、检查手机内存是否足够

请点击设置 > 存储 > 清理加速，根据提示清理垃圾文件，留出足够的存储空间下载。

4、删除应用市场数据（非华为手机如何清除应用数据/缓存？）

请点击设置，搜索应用管理，在应用管理界面搜索华为应用市场，进入应用信息界面，点击存储 > 删除数据后重新下载。

5、恢复应用市场出厂版本（非华为手机上的应用如何卸载更新/恢复出厂版本？）

点击设置，搜索应用管理，在应用管理界面搜索华为应用市场，进入应用信息页，点击右上角三个点或四个点，选择卸载更新，根据提示将应用市场恢复至出厂版本，打开出厂版本确认是否能正常下载，若正常再将应用市场更新到最新版本后使用。

按以上方法排查后仍无法下载，请您提供应用市场日志信息反馈至应用市场 > 我的 > 帮助与客服 > 在线客服处理

无法安装软件

1、安装需登录华为帐号

在应用市场12.2.1及以上版本中，部分设备需登录华为帐号才能安装应用，请根据提示登录再进行安装。

2、删除下载安装任务

若应用一直提示安装中，请先将已下载的安装包删除和停止下载任务，删除后重启设备再打开应用市场安装。

停止下载任务：在应用市场 > 我的 > 安装管理 > 正在下载，点击界面∨，选择删除。如果删除下载任务后桌面仍显示安装中，请点击设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 华为桌面 > 存储 > 删除数据缓存。（删除桌面缓存会打乱原有桌面相关设置及图标排序）

3、清理存储空间

因需要预留安装包3倍以上的空间进行安装（例如游戏安装包较大，解压后实际所需存储会超过安装包大小），请清理存储空间后，尝试重启设备再下载安装。

4、删除数据和恢复出厂版本

请删除应用市场数据及恢复应用市场至出厂版本后（参考无法下载4和5方案操作），再打开应用市场安装尝试。

5、关闭隐私空间和多用户

请确认是否开启隐私空间和多用户，因其他帐户下安装不同版本的相同应用会导致主空间无法安装，请关闭该功能后再尝试安装。（备注：关闭会删除隐私空间/子帐户的所有数据，请留意备份数据）

若1~5方法尝试后仍然无法安装应用，请联系应用市场客服950800，请您上传应用市场日志和抓取远程系统日志，提供设备系统版本和机型SN等信息反馈处理。

如果在应用市场安装时界面提示安装失败，且通知栏有显示对应安装错误码，请参考表格尝试排查。

应用市场安装应用时提示“安装失败，请下拉通知栏查看”，但通知栏无任何信息，可能是关闭了应用市场通知权限。请将通知权限开启后，复现安装失败问题，重新在通知栏查看错误码。

开启通知权限（以HarmonyOS为例）：设置 > 通知 > 华为应用市场 > 允许通知 > 开启

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