网点业务员信息维护
登陆网点客户端—基础信息—网点业务员维护维护业务员列表中业务员的姓名、手机号、身份证号是否匹配正确,(保证手机号码唯一性)
在现有业务员信息上修改手机号码要首先对该业务员点击停用按钮,修改正确保存信息后再启用
业务员登陆韵镖侠的默认密码为:#abcd*1234,登陆后由业务员自行更改
韵达快递APP功能
智能识别单号,输入单号即可识别快递;自动保存查单记录,多设备同步;
自动订阅快递状态,主动推送8种类型的状态通知;
查询身边的快递员,电话预约寄快递。
韵镖侠app使用技巧
(1)点击主屏幕里的“签收列表”;(2)选择要派件的运单号,点击页面右下角的“短信”;
(3)若运单号中没有客户手机号码,则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单,请返回添加!”
(4)添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”,手动输入手机号码,点击确定即可。
(5) 选择短信类型。点击页面右下角的“短信”,再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型,有“派件预告,取件通知短信,问题件短信”可选,选择所需类型,会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间,点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。
(6)发送短信。点击最下方的发送,出现提示框,点击“确定”即可发送短信给客户。
韵镖侠app使用教程
通知客户签收的三种方式:打电话、短信、语音。一、语音电话通知客户快件派件消息:
1、在主页上找到“签收列表”,点击签收列表,进入“待签收”列表。
2、在“待签收”列表下,选择你要联系的运单号,在前面打勾,然后便可以点击“打电话”了,如果没有电话号码,可以手工添加电话后再拨打。
3、点击打电话后,本机会有一个“0571-28135909”的韵达服务台电话呼入,请务必点击“接听”,然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。
4、这时,运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼叫,用户点击接听后,你就可以跟用户进行通话了。
二、韵镖侠APP快递员发送短信通知顾客:
1、点击主屏幕里的“签收列表”;
2、选择要派件的运单号,点击页面右下角的“短信”;
3、若运单号中没有客户手机号码,则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单,请返回添加!”
4、添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”,手动输入手机号码,点击确定即可。
5、选择短信类型。点击页面右下角的“短信”,再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型,有“派件预告,取件通知短信,问题件短信”可选,选择所需类型,会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间,点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。
6、发送短信。点击最下方的发送,出现提示框,点击“确定”即可发送短信给客户。
三、语音通知客户快件派送消息:
1、用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾,再点击“发语音”,选择语音模板。
2、业务员根据自身情况选择所需语音,点击“确定”后,语音就会到达客户手机上。
3、客户接收语音通知成功。
4、点击签收列表查询语音通知结果详情。
韵达快递APP特色
1、巴枪扫描仪使用方便,立即扫描仪,适用于接收、送货、问题件、查验件扫描仪;
2、智能呼
一键群呼客户电话,高效通知,拉入与客户的间距;
3、快递公司店面
可以生成二维码快递公司店面,从而形成二维码名片,方便下单立即找到我!
韵达快递APP亮点
1、全国各地的快递小哥聊天调侃,各种精彩故事,取派所见所闻,行业动态,都在快递公司圈。2、一键群发送,问题件提醒短信,接收情况一目了然!提高送货效果。
3、二维码可以生成,从而形成二维码名片,方便下订单立即找到我。
4、方便使用,立即扫描仪,适用于接收、送货、问题件、查验件扫描仪。
韵达快递APP优势
1、网上快递公司的情况打开app就可以轻松掌握,八种不同的情况会立即推送给您。2、押韵镖侠也可以一键找到周围的快递小哥,用户可以在网上预约进行快递发收。
3、维护销售人员页面上销售人员的姓名、手机号码、身份证号码是否一致合适(确保手机号码的唯一性)。
4、修改原销售员信息内容上的手机号码,主要是点击销售员停止使用按钮,并在打开前更改正确保存文档。
以上便是WinWin7小编给大家分享介绍的韵达快递APP!