美洽客户端APP

美洽APP是一款专业的在线客服工具，旨在帮助企业提升客户服务质量和效率。美洽APP支持多种渠道的客户沟通，包括网站聊天、微信公众号、APP内嵌聊天等，同时还提供了丰富的客服管理功能，如客户信息管理、消息记录管理、工单管理等，帮助企业更好地了解客户需求，提供更加个性化的服务。美洽APP的优势在于其专业的客服管理功能和灵活的多渠道客服支持，使得企业可以更好地管理客户关系，提升客户满意度和忠诚度，从而实现业务增长和品牌价值提升。

美洽APP

美洽是成都美洽网络科技有限公司于2014年推出的一款提供全平台解决方案的智能在线客服系统，提供一站式客户互动 SaaS 服务； 目前美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销机器人、客服外包和私有化部署等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案

美洽APP功能

【在线客服】统一集成全网营销渠道，快速触达并留住潜在客户，让付费转化自动成交
【客服机器人】全天候服务支持，高效辅助人工，智能学习知识库，成就极致舒畅的对话体验
【工单系统】全渠道接入，灵活智能的工单分配，便捷的工单流转处理，帮助你更快更高效解决客户问题
【营销机器人】通过个性化营销方案吸引潜在客户，快速转化有效线索，持续优化你的营销策略，推动业务实现持续增长
【呼叫中心】丰富的线路接入，智能灵活的配置，稳定的通话体验，只为你更好地服务客户
【营销触达】微信、电话、短信、邮件等 多种营销方式，用更精准的方式触达客户

美洽APP优势

1、报表数据一目了然
美洽的在线报表包含了在线客服系统运行中需要的各种数据，为决策提供强壮的数据支持。
2、客服效率倍增
作为客服每日重度使用的软件，美洽在使用效率和操作便捷度上做了大量工作，相比传统软件效率倍增。
3、提升营销转化率
从顾客进入网站时，美洽就考虑到了触及顾客的各种方面，通过友好流畅的连接和沟通，可显著提高营销转化率。
4、云端软件，无需部署
美洽是云端服务，无需复杂的安装和部署过程，注册即用。相比自己搭建服务器，极大节省了成本和开销。
5、数据安全保障
美洽采用银行级的 SSL 连接加密，拒绝网络窃听和破解。美洽的服务器安全则由亚马逊顶级安全专家全程把护。
6、多端覆盖，随时随地客服
美洽工作台可在任何电脑的浏览器里打开，平板电脑当然也没问题。另外还有移动应用，手机里也可以做客服。

美洽APP特色

1、一定数量级的短视频内容
爱你的电影院包括电影、电视剧、综艺节目、日本动画等视频影像，最近最受欢迎。
2、全机型适用
播放视频效率极高，千元智能功能方便播放视频。
3、超清享有
70%的文章有超清版本号，在同行业中名列前茅。
4、收集全网影视
收集全网影视网络资源，一站式播放视频，让您的视觉从此没有区段限制。
5、全新升级页面
侧栏导航栏架构设计精心打造，应用方便快捷。
6、影视播放软件网络资源网络资源
几十万小时的原创影视剧具体内容，成千上万的精彩纷呈等着你去发现。

美洽APP优势

1.多渠道客服：支持网站聊天、微信公众号、APP内嵌聊天等多种渠道的客户沟通，让客户可以随时随地联系到企业客服。

2.智能转接：通过智能转接功能，客户可以快速转接到最适合的客服人员，提高客户满意度。

3.多人协作：支持多人协作，客服人员可以共同处理客户问题，提高工作效率。

4.数据分析：提供丰富的数据分析功能，帮助企业了解客户需求，优化客户服务。

5.多语言支持：支持多语言客服，满足企业的国际化需求。

更新日志

V4.1.7版本
1、修复了已知问题

以上便是WinWin7小编给大家分享介绍的美洽APP！