韵达快递APP是专为韵达快递公司的寄件和收件客户打造的一款手机应用,软件通过GPS定位和内置地图直接寻找附近服务网点和快递员,并实时跟踪快件整个生命周期的流转派送过程,在手机上随时查看自己的快递情况,并提供了一键呼叫寄件员,轻松寄快递!用户还能对存在疑问的快递包裹可以通过输入和扫描运单号直接查询运送信息,可以通过手机向客服部门提起投诉!
韵达快递APP特色
1、绑定手机号:快件状态持续推送。
2、下单寄件:自动保存寄件人和收件人地址,常用地址寄件,一键选择。
3、查件:扫描运单条码或输入运单号查件。
4、收派员照片主动推送:寄件收件更安心。
5、工具:可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询。
6、服务点:查询及关注,还可地图导航;快件寄来时,手机轻松选择服务点代收。
7、电子运单:北京、上海、广州、深圳用户下单后,收派员收件时主动打印电子运单,告别手写运单。
韵达快递APP功能
1.智能云呼
一键群呼客户电话,高效通知,拉进与客户距离!
2.快递店铺
可生成二维码快递店铺,并形成二维码名片,方便客户下单及时找到你!
3.短信群发
一键群发派件、问题件通知短信,收发状态一目了然!提升派件效率!
4.来电标记
客户来电,可智能显示客户信息并录音,一键标记客户订单和需求,随时查找
5.巴枪扫描
携带方便,及时扫描,支持收件、派件、问题件、签收件扫描!
6.快递圈
全国快递员的聊天吐槽地,各种奇葩故事,取派见闻,行业资讯,尽在韵达超市!