1919app

1919app怎么查看附近的门店

1、打开软件点击“我”选项，然后选择“客服中心”选项。

2、点击“门店查询”选项进行查询。

1919app怎么添加地址

1、在系统软件园下载软件点击“我”选项，然后点击“设置”选项。

2、然后点击“收货地址”选项。

3、最后点击“新增收货地址”选项进行填写。

1919app常见问题

订单迟迟未发货怎么办?

要是您的订单一直显示未发货，别担心，您只需点击软件界面上的【客服】，就能与人工客服取得联系，向他们咨询具体情况。客服会迅速为您核实并反馈处理结果。

配送信息需要变更怎么办?

若您的订单刚生成，直接联系在线客服，他们会协助您快速完成配送信息的更改。

要是订单已经发货，并且物流信息也已经更新，您得赶紧联系在线客服，让他们帮您通知物流公司更改配送地址，但此操作仅限同城。需注意，物流在途时修改地址的成功率较低。万一修改失败，在物流公司通知您签收时，您可以选择同城地址修改，或者拒签后重新订购。

想要更改订单中的酒水怎么办?

对于货到付款订单，很遗憾无法修改订单内容，您需要退单后重新下单。

若是在线支付订单且只有一款酒水，酒水数量无法修改，建议您退单重拍。

要是在线支付订单中有多款酒水，您可以联系在线客服，协助您进行部分酒水的取消操作。温馨提示，已生成订单中的酒水数量和金额都不能修改。

1919app更新内容

v8.10.14
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