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相寓APP上租房退房后押金不退解决办法
1、联系相寓客服:首先,您可以通过相寓App上的客服渠道,如在线客服、客服电话或电子邮件,与相寓的客服团队取得联系,说明您的情况并要求退还押金。提供租房合同、支付凭证、退房证明等相关证据,以便客服团队核实您的退房情况。
2、沟通解决:与相寓客服团队进行沟通,了解押金没有退还的原因。可能是因为合同条款、退房流程或其他问题导致的。如果是因为您的违约或损坏房屋等原因,您可能需要承担相应的责任。如果没有违约情况,您可以要求相寓退还押金。
3、提供证据:如果您认为押金没有退还是相寓的错误或失误,您可以提供相关证据来支持您的主张。例如,提供退房清单、照片或其他证据,证明您已经按照要求退房并保持房屋的良好状态。
4、法律途径:如果经过与相寓客服的沟通后问题仍未解决,您可以考虑通过法律途径解决争议。您可以咨询律师,了解您的权益和可行的法律途径,例如向相关消费者权益保护机构投诉或提起法律诉讼。重要的是保留好相关的证据和沟通记录,以便在解决争议时提供支持。
相寓APP功能
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