火把知识官方正版

火把知识官方正版是一款汇集了知识百科，在线听书，新闻资讯，线上学习等多个板块的学习类软件。软件中，用户可以第一时间了解到全网最新的新闻动态，更能在在线学习的平台上，随时随地提升自我。软件还为用户们提供了个性化推荐，根据用户们的喜好为用户们推荐相关的内容。软件涵盖了少儿、励志、管理、艺术、文化、情感、办公、哲思等多种内容，感兴趣的 用户快来下载体验吧！

火把知识官方正版特色

1、丰富优质的内容

火把知识平台拥有多个内容模块，少儿、励志、管理、艺术、文化、情感、办公、哲思等内容都可以来“火把知识”上浏览阅读。

2、精准推荐

大数据分析用户喜好为每个用户进行个性化推荐，推荐内容为文章、音频、视频等资源。

3、多样阅读方式

文字、音频、视频等多样的内容形式，让用户找到更适合的读书方式，满足用户的多样化需求。

4、大咖云集

年糕妈妈、云小胖、每日一文、抖腿历史等公众号入驻火把知识平台，分享精彩的内容。

火把知识官方正版取消订单教程

1、在我的界面点击“订单”

2、选择你要取消的订单，点击订单右下角的“取消订单”即可。

火把知识官方正版常见问题

一、关于发票问题

1、什么时候可以开发票

实物只有在用户确认收货后才可以申请开发票;

虚拟内容只要付款了就能开发票;

实物和虚拟内容都只能开电子发票。

2、发票怎么申请开具

实体商品开具发票：

在用户确认收到货后，在“我的-我的订单"页面中的商品处点击[申请发票]按钮，填写对应信息即可。

二、关于购买的在线课程说明

1、购买后课程的有效时间

一般来说，只要购买课程之后，在APP里可以一直免费学习观看。(若有些课程是会有有效期的，会在商品详情里面注明)

2、已购买课程查看路径

在"我的"页面中，选择"我的订单"进行查看购买的课程。

3、已购买课程使用说明

在“我的订单“页面中，打开购买的商品，就能学习课程。

三、佣金及提现问题

1、为什么商品列表页佣金显示和详情页不一致?

商家可以随时修改佣金计划，因此佣金是不断变化的。而商品列表和详情页显示的佣金是一定时间更新一次，所以展示佣金会有延迟，以订单实际佣金为准。

2、佣金到账时间

每月25号为结算日，统一打入上个月确认收货订单的佣金，例如3月1日~3月31日期间所有确认收货订单的佣金将会在4月25日打入佣金账户。

3、我有佣金到账了，如何查看?

可以在火把知识app-我的-佣金提现中查看已到账的佣金。

4、佣金发到哪儿，是现金吗?

不是现金，佣金结算后发放到火把知识app佣金账户，可以在火把知识app-我的-佣金提现中查看已到账的佣金，已到账佣金可随时提现至支付宝。

5、什么时候可以提现?提现后多久到账?

订单佣金在确认收货后次月25日转变为可提现佣金，之后随时可以提现，单笔提现金额大于1元，单日最高提现1万元。您在提现前需绑定支付宝账号以及实名信息，系统审核通过后2个工作日内到账。

6、提现需要手续费吗?

用户提现不需要承担手续费，手续费由火把承担，单笔最低提现金额1元，单日最高1万元。

7、为什么实际佣金和显示的不一致?

(1)使用红包、优惠券、淘金币、集分宝等或参与其他促销活动都可能影响实付金额，佣金随之变化;

(2)商家修改佣金比率后页面同步可能有延迟，按照订单实际佣金为准。8.为什么下单以后看不到佣金?

(1)未付款订单不展示在火把知识app分佣订单列表内，付款后5分钟左右才能展示;

(2)该商品不参加返佣，如虚拟商品、线下商品;

(3)下单流程有问题，未通过火把跳转下单，或者通过火把跳转但中途点击了其他锁佣链接，导致佣金被拦截;

(4)通过火把将该商品加入购物车时间过久导致锁佣时间已过，或者中途点击其他连接导致返利跟踪丢失，尽可能缩短下单的路径以免丢失返利;

(5)订单使用红包，佣金减半、减少或无佣金;

(6)一些购物类的插件(比价或者导购性质)，可能会造成拦截产生丢单，建议您先禁止再购物;

(7)申请售后退款的订单无佣金。