一、摄像头被人为的关闭
你能看见对方，那就说明视频功能是正常的网络通畅，问题出在你这边，如果是笔记本，在F1到F12会有很多快捷键标识，看看有没有摄像头的，找到带摄像头标识的同时按Fn，打开试试看，台式机的话看看摄像头上是否有开关
二、摄像头驱动出现问题
下载一个驱动精灵，扫描驱动看看是否缺少摄像头驱动，或者是有无摄像头驱动更新，如果有就重新驱动一遍试试
三、到计算机里查看摄像头设备是否正常，有无画面显示，有就说明你这边也是正常的，可以考虑更新微信版本试试，这种软件bug一般都是通过自身软件更新来得到解决的。可能有的win系统计算机内会不自带摄像头图标，可以参考小编的教程解决：win系统摄像头图标不见了怎么办？win7摄像头如何在显示桌面？
友情提示，微信电脑版得更新到1.5版本以上才能视频哦，建议更新到最新版本