操作步骤如下：
1、打开电脑的C盘，然后找到“Windows”文件夹并打开；
3、在Windows文件夹里面找到“System32”这个文件夹再点击打开；
4、进入System32文件夹以后，在里面找到“drivers”文件夹然后打开；
5、然后在drivers文件夹里面找到“etc”文件夹，双击打开；
6、进入etc文件夹以后，就可以看到里面有个文件命为“hosts”的文件，双击选择记事本打开；
用户也可以右键选择打开方式然后选择记事本。
7、host文件用记事本打开以后，用鼠标选中“# Additionally……”的全部内容然后全部删除掉（如下图），删掉以后点击保存，然后重启itunes更新/恢复即可。
如果以上方法不能用，那么可能是由于苹果官方在发布新版系统之后，会很快关闭老系统的认证，所以用户在降级系统时，无法通过苹果官方的认证，导致提示3194错误。如果用户曾经利用第三方软件备份过手机的SHSH，可以利用第三方工具来实现绕过苹果官方的认证，如果你没有备份过，则无法解决3194错误。