苹果ID密码找回/更改步骤:
1、首先我们找到苹果官网Apple ID页面:https://appleid.apple.com
2、打开网页后,点击忘记了Apple ID或密码;
3、我们输入自己的苹果ID帐号 然后输入验证码
4、这时会出现不同的页面了,如果你之前申请过两步验证,那么会出现以下界面,需要恢复密钥 两步验证时都会保存 如果没有是没有办法找回密码的;
提供两步验证密码后,会给你的邮箱发送一个邮件,点击链接后就可以更改一个新的苹果ID密码了。
5、如果没有设置过两步验证,那么会出现以下界面,我们可以通过电子邮件或是回答安全问题来更改密码。
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下面相信大家都知道该怎么操作了吧?如果电子邮件也忘记了、也不知道安全答案,那么无法找回密码,只能提供手机序列号、购买凭证等资料提供到苹果官方进行申诉了。
苹果售后服务电话:
客服热线 | 400-666-8800 |