原因分析：
出现找不到恢复环境可能是由于系统中WINER.wim丢失，该镜像存在于C盘根目录的Recovery文件夹，该文件夹被删除或精简。
解决方法：
一、首先我们检测一下WINRE.WIM文件是否真的丢失：
1、按WIN+X键，然后点击“命令提示符(管理员)“；
2、在命令提示符中输入：reagentc /info 并回车，会显示如下图：
二、然后我们需要重新创建恢复环境并找回WINRE.WIM：
1、创建恢复环境映像目录。
在系统盘根目录新建名为Recovery的文件夹，然后再在Recovery文件夹内新建名为WindowsRE的文件夹。完整路径即为C:\Recovery\WindowsRE。
2、从微软原版Windows10 ISO镜像中获取WinRE.wim映像。
WinRE.wim映像位于原版ISO镜像的install.wim中，我们可以使用魔方压缩工具直接从install.wim中提取而不必“解压”install.wim。（有些解压缩软件可能无法解压install.wim文件）具体方法：
打开魔方软媒压缩工具，首先打开微软原版ISO镜像，再打开其中的sources目录，双击其中的install.wim就可以将其打开，然后再定位到windows/system32/recovery目录，如下图，这里就可以看到我们所需要的WinRE.wim映像了。
上图（点击可看大图）：选中winre.wim文件，点击上方的“解压到”，出现下图对话框，将路径更改为C:\Recovery\WindowsRE，点击“确定”开始复制。（借用Win8.1的图 一样的哈）
复制完成后确认一下C:\Recovery\WindowsRE目录中已存在winre.wim文件，如下图所示（请注意WINRE.WIM文件为隐藏）
三、将WINER.WIM设置为系统默认的恢复环境镜像
1、按WIN+X，然持打开“命令提示符（管理员）”；
2、在命令提示符中执行：reagentc /setreimage /path C:\Recovery\WindowsRE 如下图：
3、设置成功后，还需将其开启，继续执行命令：reagentc /enable 如下图；
通过上面的步骤之后，我们就修复了Win10的恢复环境，然后我们就可以进行重置操作了。
小知识：
Recovery文件夹文件夹主要用于存放恢复系统用的恢复环境文件，文文件夹中有两个文件：boot.sdi、Winre.wim，Boot.sdi文件作为加载Winre.Wim镜像虚拟磁盘，而Winre全称Windows Recovery Environment，类似的有WinPE（Windows PreInstallation Environment），当我们要对win10系统进行恢复的时候都需要恢复环境的支持。