最新消息，微软的累积更新又搞事了，Win10 1909累积更新KB4549951(18363.778)按理说这是稳定版更新，不应该有重大问题，但是随着越来越多的用户安装该更新，又出现了BUG，部分用户再次遭遇个人文件被删丢失的问题

这次文件丢失和上次是一样的情况，删除个人文件指的是升级后用户个人文件夹里的子文件夹如图片和文档等文件夹的所有内容消失导致文件丢失等。

该问题此前已经出现过主要是微软操作配置文件导致的，虽然此前已经修复该问题但没想到现在这个会再次出现。

除丢失文件外大量用户安装该更新后出现蓝屏死机问题，蓝屏死机界面提示的错误代码多种多样涉及面非常广泛。

 

KB4549951号更新后蓝屏死机问题非常频繁：

从微软社区反馈情况来看相当多的用户遭遇蓝屏死机问题，而且不同用户出现的蓝屏死机的原因可能也有所不同。

用户反馈的蓝屏死机错误代码包括：  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA、DPC_WATCHDOG_VIOLATION

CRITICAL_PROCESS_DIED/INACCESSIBLE BOOT DEVICE/MEMORY_MANAGEMENT / ACPI_BIOS_ERROR

此外还有用户遇到Portcls.sys驱动程序错误，可能是因为最新累积更新与某些驱动程序存在兼容问题导致蓝屏的。

 

KB4549951号更新导致文件丢失问题再次出现：

微软在执行升级时通常会预先将用户文件移动到某个特定位置，然后在完成升级后再将这部分文件重新迁移回来。

此前Windows 10出现的丢失用户文件问题都是由微软执行迁移导致的，有时候只把文件迁移出去无法迁移回来。

这次累积更新导致的情况也很有可能也是因为没有顺利把文件迁移回来导致的，不过目前微软尚未发布任何声明。

如果用户尚未安装此更新的话建议直接点击暂停更新按钮暂时不要安装，如果已安装遇到问题可以尝试卸载更新。

卸载方法：控制面板/程序与功能/已安装更新。

目前微软官方未证实该BUG，也未发布解决方法。