解决步骤如下：
1、按下windows 键 +R 组合键打开运行，输入：inetcpl.cpl 点击确定打开internet 选项；
2、在internet 选项 界面点击【安全】选卡，在下面确保【启用保护模式】的勾未勾选，若已勾选将该勾去掉，点击【应用】-【确定】；
3、打开浏览器，在浏览器中按下【alt+x】组合键，在弹出的菜单中点击【兼容性视图设置】；
4、在兼容性视图设置界面的“添加此网站”框中输入：ccb.com.cn 点击【添加】按钮，然后点击关闭后重启浏览器即可解决问题。
5、上面的设置完成之后，我们再打开建设银行网银网站开始转账付款即可，
以上的问题主要是由于浏览器兼容性导致的，设置一下就没有问题了。