·Windows 停止响应
·软件停止响应。
·键盘停止响应。
·外部设备停止响应。
·电脑无法从睡眠或暂停模式恢复。
·电脑在 Windows 加载之前停止运行 - 显示器为黑色且无启动、闪烁光标，未发现操作系统相关的错误或驱动器丢失。
·显示器突然变为空白且一直保持空白。
下面让我们开始硬重置的操作吧！
笔记本异常故障可以试试硬重置法：
执行硬重置前，须断开全部外围设备。然后将电脑翻转过来看电池是否可以直接手动拆卸
如不能按类似下图的方法直接手动拆卸电池，请按照密封或不可卸载电池部分的步骤进行操作。
下图为可手动卸载电池的笔记本的示例：
可手动拆卸电池的机器中执行重置：
1.关闭电脑。
2.从端口复制器或扩展坞中将电脑卸载。
3.断开所有外部链接的外围设备，如 USB 存储设备，外部显示器和www.winwin7.com打印机。
4.从电脑上拔下 AC 适配器。
5.从电池盒中取出电池。
6.向下按住电源按钮大约 15 秒钟，耗尽电容器中保护内存的剩余电量。
7.转入电池并将 AC 适配器插回笔记本电脑，但是请勿连接任何外围设备。
8.按下“电源”按钮，启动电脑。
9.如果启动菜单打开，请使用箭头键选择“正常启动 Windows”，然后按 Enter 键
10.重新连接外围设备后，请运行 Windows Update 和 HP Support Assistant 来更新全部设备驱动程序。
不可拆卸电池的机器中重置步骤：
1.关闭电脑。
2.从端口复制器或扩展坞中将电脑卸载。
3.断开所有外部链接的外围设备，如 USB 存储设备，外部显示器和打印机。
4.从电脑上拔下 AC 适配器。
5.对于大多数商务笔记本电脑和平板电脑，请按住 电源 按钮 15 秒钟。
6.将 AC 适配器插回笔记本电脑，但是请勿连接任何外围设备
7.按下“电源”按钮，启动电脑。
8.如果启动菜单打开，请使用箭头键选择“正常启动 Windows”，然后按 Enter 键
9.重新连接外围设备后，请运行 Windows Update 和 HP Support Assistant 来更新全部设备驱动程序。
以上便是winwin7给大家分享介绍的笔记本异常故障试试硬重置法的详细操作方法，有遇到故障的用户快来试试吧！